Wat kost een verzuimdag u werkelijk?

Vraag een directeur wat een zieke medewerker kost en het antwoord is meestal het dagloon. Dat klopt, maar het is de bodem van de rekening. De rest staat nergens geboekt en is daarom onzichtbaar — terwijl het bij elkaar vaak een veelvoud is.

De vier posten

Loondoorbetaling. Het salaris loopt door. Dit is de enige post die in de administratie staat, en de enige die de meeste bedrijven meerekenen.

Vervanging. Een uitzendkracht, een collega die overwerkt, of een dienst die niet gedraaid wordt. In de bouw en de horeca is dit doorgaans de grootste post, omdat een gat in de planning direct geld kost.

Productieverlies. Wie invalt kent de klus niet. De eerste dagen gaat er tijd zitten in uitleg, fouten en overdracht. Dat verlies telt bij zowel de zieke als de vervanger.

Begeleiding. Ziekmelding verwerken, contact houden, bij langer verzuim de arbodienst en het re-integratiedossier. Uren van een leidinggevende en van HR, die niet aan het werk zelf besteed worden.

Waarom voetklachten niet in deze cijfers terugkomen

Op een ziekmelding staat zelden “voeten”. Er staat rug, knie, of griep. Wie de hele dag op harde vloeren staat, verandert onbewust zijn manier van lopen, en dat werkt door in knie, heup en onderrug. De klacht die uiteindelijk gemeld wordt, ligt hoger in het lichaam dan de oorzaak.

Daardoor ontstaat een blinde vlek: het probleem is te klein om zelf een ziekmelding te worden, maar groot genoeg om er een paar te veroorzaken. In sectoren waar staand werk de norm is, is dat geen randgeval maar een structurele post.

Zelf uitrekenen

Er is geen landelijk gemiddelde dat op uw bedrijf past. Een magazijn met veel uitzendkrachten rekent anders dan een zorginstelling met vaste diensten. De enige som die iets betekent is die met uw eigen aantallen: hoeveel mensen staan of lopen, wat is uw verzuimpercentage, en wat kost een dag bij u werkelijk.